Informacje ogólne.

  • Sprzedawane przez naszą firmę towary są nowe i nieużywane. Co do każdego z nich przysługują Konsumentowi uprawnienia przewidziane w Ustawie o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz. U. 141 poz. 1176).

Warunki zwrotu towaru.

  • Konsumentowi nie prowadzącemu działalności gospodarczej przysługuje prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przedmiotu.  
  • Niezbędne jest poinformowanie o tym w formie pisemnej. (Formularz zwrotu można dołączyć do przesyłki wraz z dowodem zakupu)
  • Koszt wysyłki zwracanego towaru ponosi kupujący.
  • Formularz odstąpienia od umowy można pobrać poniżej.
  • Zwrot pieniędzy za zakupione towary nastąpi po otrzymaniu przesyłki i sprawdzeniu jej zawartości.

Brak możliwości zwrotu.

Sprzedający nie ma obowiązku przyjęcia zwrotu jeśli:

  • otrzymał oświadczenie o zwrocie wysłane po upływie 14 dni od daty otrzymania przez kupującego towaru;
  • zakupionego towaru nie mieliśmy na stanie a został sprowadzany na specjalne zamówienie klienta.
  • towar jest sprzedawany na mb. i został przycięty na życzenie klienta np : liny, pasy, listwy odbojowe, łańcuchy itp.
  • towar posiada znamiona uszkodzeń mechanicznych lub innych śladów zużycia spowodowanych przez kupującego.
  • zakup kupującego był dokonany na prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą
  • kupujący nie posiada dowodu potwierdzającego zakup towaru w naszej firmie.

 Do pobrania

Formularz reklamacyjny

Formularz zwrotu